بررسی مقدار و علل کسورات بیمه ای بیمارستان شهدای سروستان و ارائه راهکارهایی به منظور کاهش آن با استفاده از تکنیک حل مساله در سال 1391

نوروزی سروستانی, عفت and پور محمدی, کیمیا and کاووسی, زهرا and یوسفی, علی رضا (1394) بررسی مقدار و علل کسورات بیمه ای بیمارستان شهدای سروستان و ارائه راهکارهایی به منظور کاهش آن با استفاده از تکنیک حل مساله در سال 1391. مجله دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی, 2 (2). pp. 122-132. ISSN 2345-4989

[img] Text
3.pdf

Download (709kB)

Abstract

مقدمه: از جمله منابع درآمدی بیمارستان، ارائه خدمات به بیمه شدگان تحت پوشش سازمانهای بیمهگر میباشد، اما سازمانهای بیمهگر هر ماه پس از رسیدگی به اسناد مالی ارسالی به بیمارستانها، مبالغی را تحت عنوان کسورات از سر جمع مبالغ درخواستی کسر مینمایند.دراین مطالعه برآن شدیم تا با استفاده از تکنیک "حل مساله"به بررسی عللی که موجب کسورات میشوند بپردازیم. روش: در این مطالعه مقطعی، پرونده 6071 بیمار بستری در بیمارستان شهدای سروستان و همچنین پروندههای خدمات داروخانه و پاراکلینیک در شش ماه اول سال 6936 مورد بررسی قرار گرفت. جهت جمع آوری دادهها از چک لیست استفاده شد. دادههای جمعآوری شده با استفاده از نسخه 67 تحلیل گردیدند. Excel نرمافزار یافته ها: دراسناد بستری ، نقص برگ شرح حال بیماران، در اسناد سرپایی خدمات بخش پاراکلینیک، نسخ فاقد قیمت و در اسناد سرپایی داروخانه نسخ فاقد مهر وامضای پزشک ازمهمترین علل کسورات بودند. بحث و نتیجه گیری: با توجه به نتایج، ضرورت استخدام پزشک مقیم، برداشتن اضافه کاریهای کمتر و شیفتهای کاری بافاصله، تذکر و آموزش به پرسنل این بخش جهت حل مشکلات بخش بستری و همچنین بازبینی برگههای بیمه به صورت مرتب جهت انباشت نشدن برگههای بیمه، تشویق و آموزش به پرسنل و تقسیم کار و همکاری بیشتر بین پرسنل جهت کاهش کسورات بخش پاراکلینیک و داروخانه احساس میگردد.

Item Type: Article
Subjects: R Medicine > R Medicine (General)
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z004 Books. Writing. Paleography
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General)
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4450 Databases
Depositing User: hasanzadeh
Date Deposited: 19 Jun 2018 07:52
Last Modified: 19 Jun 2018 07:52
URI: http://eprints.kmu.ac.ir/id/eprint/27361

Actions (login required)

View Item View Item